在web上实现客服QQ和客服MSN功能

五月 17th, 2010

就是在页面上显示一个图标，客户点击这个图标，客户和预设的msn/QQ帐号进行互动，不用加为好友，从而实现web客服的功能。

QQ的实现方式，是登陆上QQ在线状态，可以在里面生成一个代码片断，把这个代码段加入到页面中就ok了。

MSN呢：直接加代码 <a href="msnim:chat?contact=xxx@xxxxx.com">Chat with me!</a> 就可以了。

其他的一些协议:

可以增加邮件联系，<a href=mailto:xxxx@xxxxl.com>Email me!</a>，这个地球人都知道了。

如果用msn，msnim还有很多神奇的功效，

<a href="msnim:chat?contact=a@bxxx.com">Chat with me!</a>
<a href="msnim:add?contact=a@xxxxx.com">Add me to your contact list!</a>
<a href="msnim:voice?contact=a@xxx.com">Voice chat with me!</a>
<a href="msnim:video?contact=a@xxxx.com">Have a video conversation with me!</a>